Segundo dados da Anatel, o mercado de TV por assinatura no Brasil perdeu 828 mil clientes durante o ano passado, uma queda de cerca de 5,6% da base de assinantes, e fechou dezembro com 14.856 milhões de clientes. A queda foi menor do que a de 2019, quando a retração foi de 11%. A TV por assinatura havia fechado novembro com 14.918 milhões de assinantes, 62 mil a mais que os reportados no último mês de 2020. 

A Oi TV foi a única operadora a apresentar crescimento em 2020, com uma ampliação de cerca de 10% em sua base de assinantes. A Oi TV fechou o ano em 1,69 milhão de assinantes. A maior queda foi da Claro, que teve uma retração de 11%, ou 776 mil clientes no ano, fechando dezembro com 6,99 milhões de usuários, sendo 6,13 milhões no cabo e 853 mil no DTH. 

A Sky perdeu 173 mil clientes no ano, e fechou em 4,516 milhões de clientes. Segundo o website Telaviva, a operadora já incorporou a base de assinantes da Algar Telecom, que saiu do mercado de TV por assinatura. A Vivo teve uma retração de 72 mil clientes (5,7% de sua base), e fechou dezembro em  1,247 milhão de assinantes. Além disso, o mercado de operadores independentes tem cerca de 400 mil clientes, segundo dados da Anatel. 

Em 2020, a base de clientes de TV por assinatura com a tecnologia de fibra (FTTH) cresceu em mais de 310 mil assinantes (a maior parte da Vivo TV), e fechou o ano em 1,114 mil acessos. Esse número considera apenas o Serviço de Acesso Condicionado (SeAC), que é a TV por assinatura tradicional, não levando em consideração serviços OTT.